TÉRMINOS Y CONDICIONES -

Al realizar la reserva el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.

La confirmación de la reserva será efectuada, una vez el cliente realice el pago por del servicio contratado (25% o 50 % sobre el total.
Para efectuar la reserva el cliente debe brindar la información que se le solicita: hoteles, DNI o pasaporte y documentación necesaria.
Al confirmar la Reserva Magical Perú Tour entrega un voucher físico o digital, según sea el caso.
Los pasajes terrestres y vuelos deben reservarse con el pago del 100%

El pago del saldo pendiente podrá pagarse en efectivo, yape, tarjeta, transferencia etc. Según previa acuerdo entre el cliente y Magical Perú.
Los pagos con tarjeta tienen un 5% de comisión que debe sumarse al precio total de venta.
Los pagos con pago Link y PayPal tiene un 7% de comisión que debe sumarse al precio total de venta.
Cualquier comisión extra que se produzca por transferencia bancaria por políticas del banco del cliente debe ser asumido por el cliente.

La reserva podrá ser anulada por el cliente dentro de un plazo no menor de 24 horas antes de la fecha programada para el inicio de la prestación de servicio, caso contrario se hará la retención del pago adelantado como “no show” y el cliente queda sin derecho de reclamo.
Si el cliente no se presenta la fecha y hora indicada para iniciar el servicio, de manera automática el cliente pierde todo derecho de reclamo de reembolso.
El reembolso del adelanto sobre un servicio será aplicable cuando el pasajero anule la reserva del servicio ( tour, hotel, transporte, traslado u otro) con 1 día de antelación a la fecha del inicio del servicio.
Por temas de fuerza mayor Magical Perú, determine la anulación de un servicio; se hará la devolución al cliente del monto adelanto al momento de efectuar la reserva y se comunicara en un plazo mínimo de 1 día.
Los servicios de transporte terrestre y vuelos NO PUEDEN SER CANCELADOS una vez se haya efectuado la compra del ticket.

El cliente podrá pedir la modificación del servicio (fechas, número de personas, tours, hotel etc.) en un plazo no menor de 24 horas antes de iniciar la prestación de servicio.
En caso de que el cliente decida modificar la prestación de un servicio cuando ya se haya dado por iniciado la prestación de servicio se le hará un cobro extra de los nuevos servicios que tome el cliente.
Cuando la empresa Magical Perú decida modificar el programa de un servicio por temas de causa mayor , deberá comunicar al pasajero con antelación para que cliente tenga la información y evitar contratiempos.